4
CloudTalk.io
Molnbaserad telefoncentrallösning med 50+ avancerade samtalsfunktioner, redo att användas på en minut.CloudTalk hjälper mer än 1000 smarta företag som DHL, Electronic Star, Yves Rocher levererar exceptionell kundsupport och ökar sin försäljning.
CloudTalk är en smart, intuitiv och lättanvänd molnbaserad callcenter-mjukvara med 50+ avancerade funktioner designade för att förbättra kundupplevelsen.CloudTalk används av mer än 1000 glada kunder över hela världen från företag som DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Med CloudTalk kan du leverera exceptionellt telefonsupport till dina kunder.Oavsett om du anställer flera upptagna agenter eller hanterar telefonsamtal ganska sällan, kommer vi att anpassa oss helt efter dina behov och storlek på ditt företag.Du behöver inte längre skaffa dyra hårdvara och anställa IT-administratörer.Anslut bara din dator, surfplatta eller smartphone till internet så är du bra att gå.Alla dina nummer och grenar kan hanteras från ett ställe.... Du kan integrera CloudTalk med ett stort urval av CRM-, e-handel- och helpdesktjänster som Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom och många andra med bara några klick.Dina agenter ser sedan all relevant information om dina kunder, allt på ett ställe och i realtid.Genom att integrera CloudTalk förenklar du den dagliga rutinen för dina agenter och ökar deras produktivitet.Du kan integrera CloudTalk med alla önskade informationssystem via det medföljande CloudTalk API.Tack vare de smarta CloudTalk-statistiken kan du övervaka och optimera prestandan för ditt kundsupport och säljteam.
Hemsida:
https://www.cloudtalk.io/Funktioner
- Röstinspelning
- Ring tillbaka
- Färdighetsbaserad dirigering
- SMS-meddelanden
- Samtal dirigering
- Integration av Helpscout
- Samtalstaggning
- rapportering
- Taligenkänning
- Röst samtal
- Svartlista övervakning
- Integration
- Mjukvara som en service
- Vidarekoppling
- Zapier integration
- Förutsägbar uppringare
- Dedikerat telefonnummer
- Freshdesk integration
- HubSpot-integration
- Zendesk integration
- Samtalsöverföring
- WebRTC
- Krypterade VoIP-samtal
- Google kontakter integration
- Tal till text
- Samtalinspelning
- Realtidsanalys
- Krypterade samtal
- Shopify integration
- Zoho-integration
- Dataanalys
- Krypterad anslutning
- Magento integration
- Integration av e-handel
- Integration med Pipedrive
- Kundservice
- Android-app
- Salesforce-integration
- Samtalspårning
- Text till tal
- Kundsupport
- Mobilappar
- Pipedrive-integration
- Bigcommerce Integration
- IVR
- Klicka för att ringa
Alternativ till CloudTalk.io för Software as a Service (SaaS) med gratis licens
1
EasyCall Phone Call Center
Ge omedelbart röstkundsupport genom telefonsamtal.EasyCall är en enkel men avancerad callcenter-programvara som gör att dina kunder kan ringa dig med en klick för att ringa widget utan behov av ett telefonnummer (webb till webbsamtal).
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
Klaus
Konversationsgranskningsverktyg för supportteamKlaus förbättrar kundtjänstens kvalitet genom att göra intern feedback lätt och systematisk
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)