0
Deskulu
Deskulu är ett open source-helpdesk och biljetteringssystem byggt av Taskulu och baserat på Drupal.
- Gratis
- Self-Hosted
- Drupal
Deskulu är en oensurs helpdesk byggd av och baserad på Drupal.Det ärver all Drupals flexibilitet och en mängd moduler som gör att du kan lägga till mer funktionalitet.FUNKTIONER Alla befintliga funktioner som erbjuds av Drupal (rollbaserad användarhantering, anpassningsbara fält på alla enheter, etc), vyer (enkelt visualisera information i vilket format du vill) och regler (automatisera arbetsflöden utan kodning).Kunskapsbasen Diskussioner (offentliga produktforum) Tickeringssystem Biljettinlämning av både anonyma och inloggade användare.E-postintegration för att svara på biljetter (för både användare och supportagenter).Tilldela biljetter till supportagenter.Konfigurerbar biljettstatus (öppen / stängd / etc).Konfigurerbara biljettkategorier (funktionsbegäran / bugrapport / teknisk support / etc) Konfigurerbara biljettprioriteringar (brådskande / hög / låg / etc).Biljettmärkning.Flerspråkigt stöd Farsi och engelska är som standard tillgängliga.Standardtema stöder RTL-layout.RESTful API för integration med din egen produkt med hjälp av Services module.cketing-systemet baserat av Taskulu ...
deskulu
Hemsida:
https://github.com/taskulu/deskulukategorier
Alternativ till Deskulu för Web med gratis licens
102
96
SupportBee
Det enklaste sättet att hantera e-postmeddelanden om kundsupport.SupportBee är byggd för samarbete - inga per agentavgifter och ingen uppblåsning!Lägg till alla i ditt team till din helpdesk.
- Freemium
- Web
1
0
Awesome Support
Awesome Support är den mest mångsidiga och funktionsrika helpdesk-plugin för WordPress.Kom igång gratis och lägg till premiumfunktioner när ditt företag växer.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted