Deskware

En pålitlig, molnbaserad kundsupportprogramvara för alla företag av alla storlekar.Håll koll på dina kundinteraktioner och problemlösningsprocesser på ett ställe.

Deskware tillhandahåller en kombination av manuella och automatiserade processer som låter dig lösa kundproblem snabbt och effektivt, allt på ett ställe.Den molnbaserade karaktären av detta biljettsystem hjälper dig att hålla reda på konversationer, prioritera, kategorisera och tilldela biljetter så att du alltid är en värdefull resurs för dina kunder.Bordsartiklar förbättrar din kommunikation mellan helpdeskagenter och kunder, vilket resulterar i snabbare, bättre problemlösning utan onödig friktion.Agenter och kunder kan kommunicera online, via e-post eller via Deskware mobilapp.

Hemsida:

https://deskware.com/

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till Deskware för iPad med kommersiell licens

UserVoice

UserVoice-gemenskaper är det enklaste sättet att förvandla kundåterkoppling till handling: 1. Dela idéer.2. Rösta upp det bästa.3. Svara, implementera och upprepa!

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.

Reamaze

Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.

User.com

Prisvärd kommunikationssystem med livechatt, meddelanden i appen, mailing, automatisering av marknadsföring, CRM och användarspårning.

Trakdesk

Trakdesk är en helt anpassningsbar kundsupportprogramvara och helpdesk-lösning som ger dig alla nödvändiga verktyg för att ge exceptionell kundsupport medan du tjänar kunders leenden.