Directly

Directly

Starta och utbilda virtuella agenter som fördubblar din automatiseringsgrad med AI-expertis.
On-demand kundserviceappar för snabbväxande företag.Direkt gör det enkelt att få snabb, personlig uppmärksamhet från experter som känner branschen och företaget du har med inifrån och ut.Direktens expertgrupp registrerar sig och arbetar självständigt i sin egen fritid.De tjänar belöningar och rykte och kan utbetala sina belöningar eller donera dem till en av de ideella orsakerna vi stöder.Direkt är gratis, med betalda alternativ för avancerad inriktning och bättre, snabbare hjälp.Sedan december 2011 har tusentals direkt experter som känner till dussintals företag hjälpt över 20 000 kunder med en svarprocent på 99 procent och en genomsnittlig responstid på mindre än 15 minuter.Direkt är en oberoende expertgrupp och sponsras inte av något stort företag, även om företag informellt kan uppmuntra teammedlemmar att registrera sig och hjälpa kunder.Direkt stöds av True Ventures och framstående änglar inklusive Esther Dyson och är baserad i San Francisco.

kategorier

Alternativ till Directly för Windows med kommersiell licens

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
Front

Front

Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.
OTRS

OTRS

OTRS är en ledande molnbaserad biljett- och processautomationslösning.Det används av serviceteam för att förbättra kundrelationer, minska kostnaderna, förbättra kommunikationen och effektivisera arbetsflöden..
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk är ett webbaserat helpdeskprogram och biljetthanteringssystem för att hjälpa dina kunder med IT-supporttjänster.Prova gratis.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka är en företagsklass, plattform för feedbackhantering i realtid som fångar återkopplingar offline, lokalt och över internet.Det är ett enkelt men omfattande återkopplingssystem.Samla feedback, analysera dem och följ upp med dina kunder.