Mobil --------- Med FieldBuddy Mobile på en surfplatta eller bärbar dator har teknikern all nödvändig information inom räckhåll, alltid och överallt och även när en internetanslutning tillfälligt inte är tillgänglig kan teknikern fortsätta på grund av offline-modus.Tekniker får automatiskt servicebeställningarna på sin enhet i realtid.Och när han är på plats, kommer han att använda FieldBuddy Mobile för att spåra sin tid, delar som används, aktiviteter och vid behov en signatur från kunden.FieldBuddy Mobile guidar teknikern med arbetsflöden som kan hanteras centralt och enkelt att konfigurera.Easy Config ------------------------ FieldBuddy Mobile körs på iOS, Android och Windows, kan distribueras centralt och passar också en bring-your-own-enhetsstrategi.FieldBuddy erbjuder en out-of-the-box-konfiguration för att stödja dina serviceprocesser och för att arbeta med data som är viktiga för dessa processer: kontrakt, tillgångar och platser, serviceförfrågningar och arbetsorder, delar, aktiviteter, utgifter och tidtabeller.Sändningspanel ------------------- När det gäller att lösa ett kundproblem på plats, underhålla en installation, utföra en försäljningsorder eller utföra inspektioner eller mätningar: tilldela rätt teknikervid rätt tidpunkt till rätt jobb är en nyckelfaktor för att optimera din serviceprocess.Med FieldBuddy Dispatch Panel kan du tilldela dina tekniker en serviceorder i realtid.Med en tydlig översikt kan planeraren säkerställa att fältstyrkan fungerar så effektiv och produktiv som möjligt.På ett ögonblick kan planeraren se hur saker går, hur servicebeställningarna är indelade mellan teknikerna och om arbetsbelastningen matchar den tillgängliga kapaciteten.