HelpDocs

Skapa en auktoritativ kunskapsbas för att vägleda dina användare när de sitter fast, minska supportbelastningen för ditt team och ge en bättre upplevelse.

HelpDocs ger kunderna verktyg för att hjälpa sina användare att lyckas genom produktutbildning med vår värd kunskapsbasplattform.HelpDocs ger team verktyg för att hjälpa sina användare att lyckas genom produktutbildning med vår värd kunskapsbasplattform.Genom att bygga verktyg som intelligent kunskapsbassökning, smarta 404-sidor och integrationer kan vi hjälpa våra kunder att minska antalet biljetter och kundsupport.Idag serverar vi tusentals användare och miljontals sidvisningar samtidigt som vi säkerställer att de får den bästa drifttiden, supporten och kunskapsbasen för att tillgodose deras behov.HelpDocs grundades i juni 2016 av Jake Peters och Jarratt Isted.Vi är ett bootstrapped, avlägset och lönsamt företag baserat i Cambridge, Storbritannien.

Hemsida:

https://www.helpdocs.io

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till HelpDocs för Android Tablet med kommersiell licens

JitBit Helpdesk

Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.

HelpDesk

Allt i en lösning: livechatt med engagera kunder, autosvar, SMS-service, avdelningar, mobilaviseringar, chatta till supportbiljett.Support biljett system med e-post php imap, bilagor, cron jobb, obegränsade avdelningar och operatörer.