Helpman

Helpman

Helpman är en online-mjukvara som låter dig organisera svar och artiklar som är tillgängliga offentligt för kunder.
Helpman är en online-mjukvara som låter dig organisera svar och artiklar som är tillgängliga offentligt för kunder.Kundtjänstgrupper delar sina kunskaper med kunder i det de kallar en kunskapsbas eller ett hjälpcenter.De minskar flödet på andra supportkanaler som chatt eller e-post och är mer produktiva, fokuserade på de viktigaste förfrågningarna.

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till Helpman för Self-Hosted med kommersiell licens

UseResponse

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO är den moderna helpdesk-plattformen.Oöverträffad användbarhet och flexibel konfiguration gör att dina agenter kan koncentrera sig på att hjälpa användare.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-mjukvara som kan användas av företag för att tillhandahålla smidig leverans av kundsupport med 5 $ per agent per månad.