10
Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.Fullt integrerat tillsammans och lätt att använda.Betala bara för det du verkligen behöver.Full biljetthantering, rapportering, kontaktsystem.Helprace innehåller arbetsflöden, målregler, sparade handlingar, agentkollision, interna anteckningar och realtidsbiljettering.Helt anpassningsbara e-postegenskaper, mallar, konton, signaturer.Få det till att se ut som e-post till dina kunder.Wow dina kunder med den bästa kundserviceappen runt!Helprace ger slutanvändare 4 intuitiva feedbackkategorier: 1) ställa en fråga 2) dela en idé 3) rapportera ett problem eller 4) ge beröm.Bygg upp en kunskapsbas, en anpassad FAQ-webbplats.Ställ in portaler som offentliga, privata eller användbara för personal.
Hemsida:
http://helprace.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till Helprace för Web med kommersiell licens
1
NetHelpDesk
En av världens ledande brittiska baserade mjukvarulösningar för helpdesk.Biljetteringssystem i världsklass med Windows, webb, mobila gränssnitt, e-post, kundwebportal och telefon Ticketing.
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base är kunskapshanteringsprogramvara som används för att skapa mycket sökbara online-frågor för att förbättra kundservice och minska biljetter.
- Betald
- Web
0
iKeepClient
iKeepClient är klienthanteringsprogram som låter dig skicka offert, fakturor, framstegsuppdateringar allt från ett ställe.Det är det enda verktyget du behöver för att driva ett servicebaserat företag.
- Betald
- Web
0
BotCenter
BotCenter är en mångsidig chat-bot-byggare som använder konstgjord intelligens.Det tillåter automatisering av återkommande online-klientinteraktioner, och hjälper till att stödja agenter och internetförsäljning, och därmed uppnå en gemensam uppmärksamhet mellan människor och bots.
- Betald
- Web
- PostCenter
0
StivaSoft Ticket Support System
Enkel lösning för helpdeskprogramvara för webbansvariga, webbdesigners eller slutanvändare.Använd Ticket Support Script på klienters webbplatser och ändra källfilerna.
- Betald
- Web
0
PostCenter
En helpdesk för att centralisera digitala kanaler online.Ökar produktiviteten och minskar Contact Center-kostnaderna, optimerar resursanvändningen.Integrerad med Facebook, Twitter, WhatsApp, onlinechattar, e-post och andra.Fungerar på engelska och spanska.
- Betald
- Web