10
Helprace är ett personligt helpdesk-system.E-postbiljetter, självbetjäning, dokument, feedback och community.Fullt integrerat tillsammans och lätt att använda.Betala bara för det du verkligen behöver.Full biljetthantering, rapportering, kontaktsystem.Helprace innehåller arbetsflöden, målregler, sparade handlingar, agentkollision, interna anteckningar och realtidsbiljettering.Helt anpassningsbara e-postegenskaper, mallar, konton, signaturer.Få det till att se ut som e-post till dina kunder.Wow dina kunder med den bästa kundserviceappen runt!Helprace ger slutanvändare 4 intuitiva feedbackkategorier: 1) ställa en fråga 2) dela en idé 3) rapportera ett problem eller 4) ge beröm.Bygg upp en kunskapsbas, en anpassad FAQ-webbplats.Ställ in portaler som offentliga, privata eller användbara för personal.
helprace
Hemsida:
http://helprace.com/Funktioner
kategorier
Alternativ till Helprace för Linux med kommersiell licens
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
20
Front
Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.
7
0
Document Creator
Document Creator är ett enkelt back-end-skript utvecklat av PHPJabbers som gör det möjligt för användare att generera flera dokument med fördefinierade mallar.Skapa obegränsade dokumentmallar, konfigurera kundprofiler, lägg till kundinformation (tokens) efter behov.
