
48
Intercom visar dig vem som använder din produkt (användarens region, webbläsare, lokal tid etc.) och gör det enkelt att personligen kommunicera med dem genom riktade, beteendedrivna e-postmeddelanden och i app-meddelanden.Ett kodavsnitt som infogats i din webb- eller mobilapp skapar en hjälpwidget som användare kan använda för att interagera med ditt supportteam.Segmentering baserad på användaråtgärder (engagemangsnivå, senast sett) eller attribut (t.ex. plantyp) låter dig skicka automatiserade e-postmeddelanden och beteendedrivna meddelanden i appen.När användaren till exempel först öppnar en funktion kan Intercom uppmana dem med mer information om den eller begära feedback .... Intercom integreras med Slack, MailChimp (importanvändare), Stripe och andra plattformar.Den har också ett kraftfullt API.Betalda planer har åtkomst till HTML-mallade e-postmeddelanden.
Hemsida:
https://www.intercom.com/Funktioner
Alternativ till Intercom för Web

14

14

12

12

11

11

9

8
ISL Pronto
ISL Pronto är en livechattprogramvara för kundservice online och webbsupport.ISL Pronto, snabbt inbäddat på din webbplats, skapar en länk på begäran med dina besökare.
- Betald
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted

8

8
Mailjet
Mailjet är en e-posttjänstleverantör som arbetar med varumärken som Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast för att hjälpa till att skapa, skicka och optimera marknadsförings- och transaktionsmeddelanden.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

7

7

7

7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk-biljettprogramvara hjälper agenter att spåra kundfrågor och lösa dem i rätt tid.
- Betald
- Web

6
Chatra
Nästa gen live chat-programvara med alla funktioner som krävs för att utjämna din kundvård.Komplett meddelanden som inte skickats med chatt medföljer, stöd för flera webbläsare, gruppchattar, skrivinsikter för agenter, triggers, intelligent chatdistribution, kryptering.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web