48
Intercom visar dig vem som använder din produkt (användarens region, webbläsare, lokal tid etc.) och gör det enkelt att personligen kommunicera med dem genom riktade, beteendedrivna e-postmeddelanden och i app-meddelanden.Ett kodavsnitt som infogats i din webb- eller mobilapp skapar en hjälpwidget som användare kan använda för att interagera med ditt supportteam.Segmentering baserad på användaråtgärder (engagemangsnivå, senast sett) eller attribut (t.ex. plantyp) låter dig skicka automatiserade e-postmeddelanden och beteendedrivna meddelanden i appen.När användaren till exempel först öppnar en funktion kan Intercom uppmana dem med mer information om den eller begära feedback .... Intercom integreras med Slack, MailChimp (importanvändare), Stripe och andra plattformar.Den har också ett kraftfullt API.Betalda planer har åtkomst till HTML-mallade e-postmeddelanden.
Hemsida:
https://www.intercom.com/Funktioner
Alternativ till Intercom för alla plattformar med någon licens
9
8
Mailjet
Mailjet är en e-posttjänstleverantör som arbetar med varumärken som Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast för att hjälpa till att skapa, skicka och optimera marknadsförings- och transaktionsmeddelanden.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
8
ISL Pronto
ISL Pronto är en livechattprogramvara för kundservice online och webbsupport.ISL Pronto, snabbt inbäddat på din webbplats, skapar en länk på begäran med dina besökare.
- Betald
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
8
8
7
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk-biljettprogramvara hjälper agenter att spåra kundfrågor och lösa dem i rätt tid.
- Betald
- Web
7
7
6
6
Chatlio
Chatlio är den första och bästa appen som låter dig prata med dina besökare och användare direkt från Slack.Inställningen tar mindre än 1 minut och ger dig en chattwidget att placera var du än vill på din webbplats.
- Betald
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Chatra
Nästa gen live chat-programvara med alla funktioner som krävs för att utjämna din kundvård.Komplett meddelanden som inte skickats med chatt medföljer, stöd för flera webbläsare, gruppchattar, skrivinsikter för agenter, triggers, intelligent chatdistribution, kryptering.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
6
6
Snapengage
SnapEngage på sin grundnivå är ett verktyg som låter dina besökare få kontakt med dig via e-post och livechatt.
- Betald
- Web
5
IMsupporting
IMsupporting levererar livechattprogramvara som en tjänst.En molnbaserad supportplattform för affärs- och personliga webbplatser.Chatta med dina besökare i realtid.