Traditionell marknadsundersökning dör.Kundernas feedback växer i en överväldigande takt.Och SaaS-företag konkurrerar mer än någonsin om deras förmåga att svara.Utan tillgång till kundåterkoppling kan vi inte ändra, vi kan inte växa och vi är avsedda att misslyckas.Loop är kundens programvara som är utformad för att revolutionera hur SaaS-företag samlar in, analyserar och svarar på feedback från sina kunder.Genom att kombinera naturligt språkbearbetning med en enkel och prisvärd upplevelse ger Loop SaaS-företag tillgång till feedback från kunder i realtid, där traditionell marknadsundersökning inte kan.Det är vårt uppdrag att minska förlusten på undersökningar genom att ta fram meningsfull insikt från platser där kunder redan berättar för företag om vad de behöver dagligen (platser som supportbiljetter, försäljningsmöjligheter och online recensioner), så CX och marknadsföringsledare kan proaktivt identifiera problempåverkar lagring och försäljning och sväng företagets initiativ för att hantera dem....