Nectar Desk är en leverantör av programvarulösningar för callcenter för en mängd olika branscher.Den har en komplett svit med callcenter-mjukvarufunktioner som samtalinspelning, IVR och överföring av samtal.Dessutom integreras det med många CRM-plattformar för att säkerställa att agenter kan arbeta effektivt mellan Nectar Desk och deras CRM.Den har också avancerad agentanalys som gör det möjligt för användare att analysera sina agens prestanda och göra personaljusteringar vid behov.
Hemsida:
https://www.nectardesk.comkategorier
