Övervaka och påverka konversationer som människor har om ditt varumärke med granskningshantering, profilhantering, konkurrentanalys och verktyg för att fånga feedback som tar smarta beslut för att öka dina naturliga recensioner.Kundnöjdhet ... Snabbare Vi använder teknik för att välja den bästa tiden att få feedback från din kund.Förkorta feedbackcykeln och åtgärda problem snabbare vilket ger lyckligare kunder och en bättre varumärkesupplevelse.Spot Key Trends Over Time Se hur ditt varumärke, butik eller kedja presterar under vilken längd som helst baserat på konkreta mätvärden som motsvarar kundens värde.Ge franchisetagare eller chefer konkreta mål kring kundnöjdhet.Mer positiva äkta recensioner Att stimulera kunder att ge recensioner med giveaways eller rabatter kan resultera i ett förbud mot många granskningsplattformar.Optimal IQ ökar dina chanser och mängder av positiva recensioner utan att bryta reglerna.Real Time Alerts Behöver du veta när ett negativt omnämnande eller en recension går live?Ställ in realtidvarningar via mobil, sms eller e-post för teammedlemmar som behöver omedelbara uppdateringar.Alternativt kan du skapa en daglig / veckoöversikt för en översikt på högre nivå.Förbättra lokala SEO-sökmotorer använder positiva rankningar från stora granskningsplattformar som en primär rankingfaktor i lokal sökning.Dessutom kan du förbättra ditt betala per klick-prestanda genom att länka ditt betyg till dina annonser.Manuell och automatisk plattformsval Optimal IQ gör smarta val från över 25 datapunkter för att garantera att du alltid har ett balanserat antal recensioner överallt som betyder något.Välj alternativt din primära plattform i appen.