SABIO är en SaaS kunskapshanteringslösning, specifikt utformad för kundtjänstorganisationer.Mjukvaran möjliggör en ny kvalitet inom informationshantering och ger varje avdelning kunskap till den enskilda kundtjänstens handlare.SABIO står för komplexa behov av informationshantering.Inget mer informationsmonopol för enskilda anställda.Enkelt, snabbt och tillgängligt för alla.Huvudfunktionerna: - Transparent strukturering av kunskap längs SABIO-kunskapens träd.- Omfattande sökfunktioner för kunskapsbasen - Intuitiv textredigerare för att skapa övertygande och exakta poster - Ett klassificerings- och feedbacksystem för att mäta prestandan för poster - Inkludera externa dokument som t.ex. MS Office - Integration i kundserviceprogramvara som Zendesk och Freshdesk -Mobil redo, sök i farten - Första 30 dagarna är gratis!