Botanalytics är ett konversationsanalysverktyg för bots.Det hjälper botägare att förbättra sin kommunikation mellan människa och botten med att identifiera flaskhalsar, filtrera konversationer och förstå engagemang.Till skillnad från andra analysplattformar fokuserar botanalytics på konversationsanalys.Botägare har stor smärta över att gräva i samtal mellan deras bot och användare.Botanalytics gör det möjligt för botägare att djupt dyka in i varje kommunikation för att ta reda på flaskhalspunkter i konversationerna.Detta hjälper direkt botägare att förbättra sina bots för olika scenarier.Botanalytik ger korrelationsanalys;ta reda på varför antalet konversationer ökar, antalet konversationssteg per användare minskar.Och du kan utarbeta din kvarhållning med olika fall.Till exempel;Människor som följer minst 5 stegs konversation snarare än att följa tolvstegssamtal under förra veckan är mer benägna att kämpa.Alla dessa gör Botanalytics till en unik produkt för botägare för att förbättra sina bots.