Brandwatch är ett företag för övervakning av sociala medier med huvudkontor i Brighton, England och ytterligare kontor i Stuttgart, Berlin och New York.Företaget erbjuder en prenumerationsbaserad app som låter användare spåra samtal på sociala medier om märken / produkter eller generiska ämnen på webben.Det rengör och analyserar automatiskt ditt varumärkes täckning och gör det enkelt att hitta insikter, prioritera åtgärder, svara och engagera.Det låter dig också skapa dina egna anpassade rapporter och instrumentpaneler tack vare det innovativa och intuitiva gränssnittet.Verktygets täckning inkluderar olika typer av webbplatser, till exempel bloggar, nyhetssidor, forum och sociala nätverk som Twitter och Facebook.Användare kan sedan söka i dessa data efter termer som de undersöker, innan de använder kartläggning, kategorisering, sentimentanalys och andra analytiska funktioner för att ge ytterligare inblick.På samma sätt som andra på marknaden, till exempel Salesforce-ägda Radian6 eller Toronto-baserade Sysomos, inkluderar Brandwatch också engagemang, övervakning och arbetsflödesfunktioner.Sedan 2011 har företaget också anslutit sig till en exklusiv grupp av företag med tillgång till Twitter brandslang, vilket möjliggör 100% täckning av tweets som skickas ut via nätverket.Med andra ord har Brandwatch den bästa realtidstäckningen av sociala medier.