CitSmart

Citsmart ITSM är en avancerad lösning, multiplatform och gratis IT Service Desk och Service Management som integrerar flera verktyg, baserade på ITILs bästa praxis ...

Citsmart ITSM är en avancerad lösning, multiplatform och gratis IT Service Desk och Service Management som integrerar flera verktyg, baserade på bästa praxis för ITIL-processer.Hittills certifierade processer: ›Händelsehantering› Begär uppfyllande ›Kunskapshantering› Hantering av servicekataloger ›Hantering av servicenivåer› Förändringshantering ›Releasehantering och implementering› Problemhantering ›Kapital- och konfigurationshantering› Eventhantering ›Service Portfolio management› IT ServiceKontinuitetshantering ›Tillgänglighetshantering

Hemsida:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till CitSmart för Self-Hosted med kommersiell licens

Vivantio

Marknadens mest flexibla, pålitliga och pålitliga programvara för IT-tjänster.

Betald
Web
Self-Hosted

Richmond ServiceDesk

Webbaserad helpdesk och servicehanteringslösning som ger automatiserad e-postbiljettering, Incident, Problem, Change och Asset Management-funktionalitet, plus mycket mer !.

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baserad HelpDesk, Ticketing och Case Management-lösning.

Betald
Web
Self-Hosted