Den digitala konversationsplattformen Comm100 driver interaktioner i realtid via webb, mobil och meddelanden.Vi gör det enkelt för organisationer att svara på frågor, lösa problem och hålla kunderna nöjda.Från frontmarknadsföring och försäljning till pågående service och support möjliggör Comm100 fantastiska digitala upplevelser som driver intäkter utan att öka kostnaderna.Organisationer som HP, Advanced Auto Parts, Stanford University och Veridian Credit Union använder Comm100 för att överträffa kundernas förväntningar varje dag.Med huvudkontor i Vancouver, Kanada och över 10 000 kunder över hela världen, hjälper vi att få kundsamtal att räkna.... Nyckelfunktioner i Comm100 Live Chat • Chatbot som automatiserar din livechatt • Ljud- och videochatt • Fullt anpassningsbara chattknappar och fönster • Insiktsfulla resultatrapporter och analys • Regelbaserad chattruting och allokering • Branschledande säkerhet och tillförlitlighet •100% drifttid med MaximumOn-tekniken • Flera språk och automatisk översättning • API: er och webhooks Realtidsövervakning och spårning av besökare • Regelbaserad proaktiv chatt • Rika chatteffektivitetsverktyg som konserveringssvar, filöverföring, stavningskontroll, genvägar etc.• Förchattundersökning, efter-chattundersökning, operatörsuppsättning • Teamsamarbete och övervakning • Granulär tillståndsinställning • Komplett lätt att söka chatthistorik • Integration med populära CMS, e-handel, CRM, skärmdelning, helpdesk, kontaktcenter, analyssystem • Webb-, stationära och mobila appar Läs mer på: