Deskware

En pålitlig, molnbaserad kundsupportprogramvara för alla företag av alla storlekar.Håll koll på dina kundinteraktioner och problemlösningsprocesser på ett ställe.

Deskware tillhandahåller en kombination av manuella och automatiserade processer som låter dig lösa kundproblem snabbt och effektivt, allt på ett ställe.Den molnbaserade karaktären av detta biljettsystem hjälper dig att hålla reda på konversationer, prioritera, kategorisera och tilldela biljetter så att du alltid är en värdefull resurs för dina kunder.Bordsartiklar förbättrar din kommunikation mellan helpdeskagenter och kunder, vilket resulterar i snabbare, bättre problemlösning utan onödig friktion.Agenter och kunder kan kommunicera online, via e-post eller via Deskware mobilapp.

Hemsida:

https://deskware.com/

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till Deskware för Self-Hosted

126

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:

Betald
Web
Self-Hosted

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.