Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook-sida.Med Freshdesk finns det inget att ladda ner eller installera, du behöver inte oroa dig för serveruppgraderingar / patchar och dina agenter kan stödja kunder var som helst.Populära funktioner inkluderar: - Inbyggd kunskapsbas och självbetjäningsportal - Automationer: Biljettrutning, scenarioautomationer, smarta förslag - Communityportal med idéhantering och omröstning - Multiprodukt / flera varumärken / multihemsidorSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Servicenivåavtal - Flerspråkigt & stöd för flera tidzoner - Nöjdhetsundersökningar - Leaderboards, uppdrag - mobiloptimerat gränssnitt ...

Alternativ till Freshdesk för Self-Hosted med gratis licens

Eyenewton

Eyenewton

Ge dina kunder en chans att ringa dig om 8 sekunder.Ingen reklam.Detta är en ny kommunikationsstandard mellan kund och företag.
Helpy.io

Helpy.io

Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.
Maian Support

Maian Support

Support är en integrerad del av alla affärer och bra support hjälper dig att bygga en solid relation mellan dig och dina kunder.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support är den mest mångsidiga och funktionsrika helpdesk-plugin för WordPress.Kom igång gratis och lägg till premiumfunktioner när ditt företag växer.