Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook-sida.Med Freshdesk finns det inget att ladda ner eller installera, du behöver inte oroa dig för serveruppgraderingar / patchar och dina agenter kan stödja kunder var som helst.Populära funktioner inkluderar: - Inbyggd kunskapsbas och självbetjäningsportal - Automationer: Biljettrutning, scenarioautomationer, smarta förslag - Communityportal med idéhantering och omröstning - Multiprodukt / flera varumärken / multihemsidorSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Servicenivåavtal - Flerspråkigt & stöd för flera tidzoner - Nöjdhetsundersökningar - Leaderboards, uppdrag - mobiloptimerat gränssnitt ...
freshdesk

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till Freshdesk för Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
osTicket

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
Zammad

Zammad

Zammad är ett webbaserat open source helpdesk / kundsupportsystem med många funktioner för att hantera kundkommunikation via flera kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat och e-post.
GLPI

GLPI

GLPI är informationsresurshanteraren med ett extra administrationsgränssnitt.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO är den moderna helpdesk-plattformen.Oöverträffad användbarhet och flexibel konfiguration gör att dina agenter kan koncentrera sig på att hjälpa användare.
Brimir

Brimir

Brimir är ett öppet källkodssystem.Det låter dig skicka och ta emot supportmeddelanden via ett vänligt webbgränssnitt.
FreeScout

FreeScout

Gratis öppen källkod Zendesk & Help Scout-alternativ: helpdesk, delad brevlåda, e-posthantering och analys.FreeScout är en ren PHP7 + MySQL-applikation som enkelt kan distribueras även på en delad hosting.
Eyenewton

Eyenewton

Ge dina kunder en chans att ringa dig om 8 sekunder.Ingen reklam.Detta är en ny kommunikationsstandard mellan kund och företag.
Vivantio

Vivantio

Marknadens mest flexibla, pålitliga och pålitliga programvara för IT-tjänster.
Helpy.io

Helpy.io

Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports är ett öppet kortsystem.Det låter dig hantera dina kunders förfrågningar genom att använda biljetter som du eller din personal kommer att svara på.
Chatwoot

Chatwoot

Open source-alternativ till Intercom, Zendesk, .
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK har sitt huvudkontor i Bangalore och förser företag med ett automatiserat Helpdesk-system för att hantera kundsupport.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator är en all-inclusive IT Service och Asset Management-lösning som ger fundersamma svar på dina tuffaste IT-utmaningar.