102
Freshdesk
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook-sida.Med Freshdesk finns det inget att ladda ner eller installera, du behöver inte oroa dig för serveruppgraderingar / patchar och dina agenter kan stödja kunder var som helst.Populära funktioner inkluderar: - Inbyggd kunskapsbas och självbetjäningsportal - Automationer: Biljettrutning, scenarioautomationer, smarta förslag - Communityportal med idéhantering och omröstning - Multiprodukt / flera varumärken / multihemsidorSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Servicenivåavtal - Flerspråkigt & stöd för flera tidzoner - Nöjdhetsundersökningar - Leaderboards, uppdrag - mobiloptimerat gränssnitt ...
Funktioner
Alternativ till Freshdesk för Windows
1
SmarterTrack
Komplett online helpdesk som gör att du kan konsolidera all kommunikation - spårning av frågor, e-postmeddelanden, livechatt, samtal och samtalsloggar - på en bekväm plats.Finns antingen som en värdtjänst eller installation på plats.
- Betald
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
Verax Service Desk
Verax Service Desk automatiserar och effektiviserar incidenthantering och säkerställer snabb upplösning och SLA-efterlevnad. Verax Service Desk hjälper till:
1
1
versaSRS Service Management
Säkerställa organisationens kontinuitet, producera nödvändiga resultat och vara positionerade för att stödja nuvarande och nya processer effektivt och effektivt.
- Betald
- Windows
1
KIX
KIX är ett öppet webbläsarbaserat servicesystem för uppgifter som IT-service, teknisk service, underhåll och reparation och kundservice.KIX kan köras på plats (internt) eller i ett moln.
- Gratis
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk är ett webbaserat helpdeskprogram och biljetthanteringssystem för att hjälpa dina kunder med IT-supporttjänster.Prova gratis.
1
BusyBench
Programvara för datorreparationer.Ticketing, fakturering, lager, CRM, SLA, kalender och marknadsföringsfunktioner inkluderade.Perfekt för små verkstäder eller stora organisationer.
1
0
0
SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x är ett kraftfullt helpdeskprogram som är byggt för att spåra, hantera och rapportera om kundservice och kommunikation, inklusive försäljnings- och supportfrågor.
- Betald
- Windows
0
ReadyDesk
Webbaserad helpdeskprogramvara med biljetter, livechatt, fjärrskrivbord och massor av andra funktioner för ett lågt pris.
- Betald
- Windows
- Web
- Self-Hosted
0
Zonka Feedback
Zonka är en företagsklass, plattform för feedbackhantering i realtid som fångar återkopplingar offline, lokalt och över internet.Det är ett enkelt men omfattande återkopplingssystem.Samla feedback, analysera dem och följ upp med dina kunder.
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority är omfattande helpdeskprogram för små och medelstora företag som gör det möjligt för helpdesktekniker att hantera biljetter och tillgångar
