GoToAssist

Ger dig live supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.

Ger dig live-supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.Hantera fler supportförfrågningar på kortare tid. Hjälp upp till åtta deltagande eller obevakade kunder samtidigt. Stöd både PC- och Mac-användare.Omedelbar e-postinbjudningar Full SSL-inskription.# Tvåvägs skärmdelning: Du och dina kunder kan visa istället för att berätta vad som händer på dina stationära datorer, så att du kan komma till kärnan i problemet snabbare.# Fjärrkontroll: Med dina kunders tillstånd kan du fjärr ta kontroll över deras skrivbord för att tillhandahålla tjänster precis som om du sitter vid deras dator.Filöverföring: Utbyt direkt filer och mappar med dina kunder.Live Chat: Chatta i realtid med dina kunder istället för att stanna i telefon hela tiden.Kommentarverktyg: Både du och din kund kan rita, markera och peka på objekt på skärmen.Starta om / anslut igen: Starta om dina kunddatorer och anslut automatiskt till den pågående supportsessionen.Logga in som administratör: Utför systemadministrativa uppgifter utan att avbryta den pågående sessionen.(Inkluderar Send-Ctrl-Alt-Delete och kör som en tjänst.) Sessionsrapport: Spåra enkelt tiden du spenderar för att stödja varje kund.Noterar Multi-Monitor Support: Ge enkelt support i miljöer med flera monitorer.Sann 24-bitars obevakad fjärrsupport med färg: Arbeta medan dina klienter är borta från sina datorer genom att förinstallera obevakad support.(Ej tillgängligt med dagspass.) Obevakad omstart / anslutning igen ...

Hemsida:

https://www.gotoassist.com/remote-support/

Funktioner

kategorier

Alternativ till GoToAssist för Android Tablet med kommersiell licens

492

LogMeIn

Programvara för fjärråtkomst som låter dig komma åt ditt skrivbord från de flesta datorer och smarta enheter.

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

Bomgar

Få säker fjärrskrivbordskontroll av alla datorer i din organisation - Enterprise Remote Support.

Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.

ConnectWise Control

Använd ConnectWise Control (tidigare ScreenConnect) fjärrsupportprogramvara för att snabbt och säkert få tillgång till fjärranvändarnas skärmar.Med bara några få klick är alla omedelbart anslutna till alla operativsystem.

ISL Light

ISL Light tillåter användare att komma åt och kontrollera alla Windows-, Mac- eller Linux-datorer på några sekunder från vilken dator eller mobil enhet som helst eller att ge ad hoc teknisk support till användare av mobilenheter..

iTeleport VNC

iTeleport är en magisk app som låter dig komma åt din dator var som helst i världen.

RHUB TurboMeeting

Webbkonferenser, videokonferenser, live-streaming och fjärrsupport-servrar.Obegränsade användare.Du äger det.Intern säkerhet och branding.3-10 månaders återbetalning jämfört med WebEx & LogMeIn.Enkel 15 minuters serverinställning.Högst rankade konferensprogramvara.