GripeO är en modern kundtjänstplattform för konsumenter och företag som använder mobil och social teknik för att hantera växande frustration över hur vi ger företag feedback.Användare skickar feedback för alla företag från en konsoliderad mobilapp eller webbplats, vanligtvis på under en minut.Verifierade företag kan svara på och analysera feedback.Overifierade företag uppmuntras att verifiera och ta itu med frågan genom uppmuntran på sociala medier med GripeO.Om feedback ignoreras helt, erbjuds den som ett högt kvalificerat bly till konkurrenter på klagomarknaden.Dessutom erbjuds verifierade företag verktyg för att förbättra deras helpdeskupplevelse.Genom att spela på begreppet klagomåterkoppling som faktiskt är en otrolig möjlighet korsar GripeO Social Lead generation verktygssatser konkurrenskraftiga sökord med hashtags som #badcustomerservice, följer dem och rapporterar om användaren följer tillbaka.Detta gör det möjligt för företag att sedan nå högt kvalificerade leads, precis vid rätt tidpunkt.GripeOs vision är att växa som en återkopplingsaggregat genom att göra det enklare och bekvämare att lämna in på sina egna villkor, samtidigt som han vägledar och utformar den feedbacken på ett sätt som ger värden till företagen.GripeO kommer att fortsätta utvärdera nya sätt att föra data in i plattformen, vare sig det är genom nya ingångar som webbplatswidgets och textmeddelanden, eller datainsamlingsmetoder, som skrotning ...