0
HelpSpace
Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.
- Betald
- Software as a Service (SaaS)
Är du trött på att hantera dina kundförfrågningar i din e-postinkorg?HelpSpace kommer att förenkla din kundsupport genom att leda alla e-postmeddelanden till en vacker instrumentpanel.Filter och fördefinierade regler hjälper dig att spara timmar av din värdefulla tid.En inkorg för dina kanaler Alla meddelanden från dina olika kanaler anländer till din inkorg så att du alltid håller dig uppdaterad om nya biljetter.Svara snabbt och effektivt Ändra status, tilldela en agent eller svara direkt på en biljett.• Obegränsade kunder: Du kan ha så många biljetter och kunder du vill.• Flera kanaler: Din inkorg kan ta emot meddelanden från upp till 5 kanaler i vår Pro-plan.• Intuitivt gränssnitt: Gränssnittet är rent, enkelt och mycket enkelt att använda.• Kom igång på några minuter: Vi gjorde onboardingprocessen riktigt enkel och enkel för att komma igång på nolltid.• Biljettuppgifter: Skapa uppgifter direkt från en biljett så att du vet exakt vad du ska göra för att lösa problemet.• Knowledge Base: Artiklar hjälper dina kunder att lösa sina problem och förhindra att biljetter öppnas om kända frågor.
helpspace
Hemsida:
https://helpspace.ioFunktioner
kategorier
Alternativ till HelpSpace för Web med kommersiell licens
7
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk-biljettprogramvara hjälper agenter att spåra kundfrågor och lösa dem i rätt tid.
- Betald
- Web
7
6
Clientele ITSM
Dagens ITSM-programvara bör förbättra arbetsprocesserna och ge kunderna möjlighet att vara självförsörjande.Det är exakt vad Clientele ITSM har att erbjuda.Det är en kundcentrisk programvarusvit som gör att du kontinuerligt kan förbättra din tjänst.
- Betald
- Windows
- Web
- Self-Hosted
6
Usabilla for Websites
Låt dina användare ge feedback var som helst och när som helst.Med vår lösning kan du installera en anpassad feedbackknapp på din webbplats och vår skärmdumpfunktion gör att dina användare helt enkelt kan välja den del av din webbplats som de vill ge feedback på.
- Betald
- Web
6
Logicalware
Logicalwares helpdesk ger dig alla verktyg för att effektivt hantera kundens e-post och support med självbetjäning.
5
S1 Gateway
S1 är en kundserviceprogramvara som låter dig erbjuda bra kundsupport som integrerar varje digital kanal i en enda flerkanals plattform.Det är den perfekta lösningen för Contact Center Proffesionals.
- Betald
- Web
5
4
4
Kaseya Solution
Programvarulösningar för automatiserad IT-hantering och nätverkshantering för IT-avdelningar och hanterade tjänsteleverantörer.
3
3
3
Keeping.com
Keeping ™ är ett kundsupportverktyg som integreras med Gmail / Google Apps.Det gör att du och ditt team kan hantera kunders support mer effektivt direkt från din nuvarande postlåda utan att behöva använda en extern helpdesk.