Mopinion är specialiserat på att samla in och analysera feedbackdata i realtid.Vi fokuserar främst på digitala beröringspunkter som webbplatser och mobilappar, men vi fångar också feedback om de mer traditionella beröringspunkterna som callcenter och fysiska butiker.När det gäller insamling insamlas dock alltid data digitalt.Till exempel via e-postinbjudningar eller undersökningar i butik på surfplattor.Mopinion betjänar både små och medelstora företag och företag som har en digital första inställning, vilket innebär att de flesta av deras produkter och tjänster erbjuds online.När det gäller de branscher som vi betjänar, omfattar många av våra kunder följande: Finans / försäkring, verktyg, telekom, fordon, resor och fritid, e-handel och konsumentelektronik.Mopinion är en feedbackanalysprogramvara.Det tar också feedback ett steg längre och erbjuder djupgående analysmöjligheter för sina användare.Med realtidsdatavisualisering i anpassningsbara instrumentpaneler och diagram kan användare snabbt och effektivt smälta stora datamängder.Vår "one-stop-shop" erbjuder: Slide-In-undersökningar Feedback i modal Visual Feedback Mer komplexa undersökningar som inkluderar fråg dirigering Fördjupad analys, inklusive textanalys, sentimentanalys, smart märkning, etc. Avancerad datavisualisering med in-chart-filtreringoch anpassningsbara instrumentpaneler Action Management-funktioner