MyOperator är ett molnbaserat samtalshanteringssystem som tillhandahåller samtalsoptimeringslösningar för företag.Som SaaS-produkt kräver det ingen maskinvara eller programvaruinstallation.Det ger en komplett analysrapport över alla samtal som mottagits av ditt företag, både avdelning och användarvis.Detta hjälper dig att analysera samtalets prestanda och säkerställer att du inte missar några potentiella affärssamtal.Nedan finns en lista med funktioner som belyser hur detta faktiskt möjliggörs: IVR System Det projicerar ditt företag som stort och professionellt vilket i sin tur bidrar till att förbättra ditt varumärkesvärde och erkännande.Det utökar också räckvidden för ditt företag 24 * 7 och leder samtal till rätt avdelningar för en snabbare punktupplösning.Cloud EPABX Det kräver ingen installation av maskinvara eller programvara.Detta hjälper därmed till att spara installation och ytterligare infrastrukturkostnader som krävs under uppskalningen.Det ger dig också möjlighet att arbeta var som helst och när som helst.Samtalspårning Alla dina telefonsamtal, oavsett om du har gjort, fått eller missat spåras.Detta hjälper dig inte bara att uppgradera dina kunders upplevelse utan också säkerställer att inga utsikter går förlorade.Samtalinspelning Det hjälper till att utbilda dina anställda där de lär sig och förstår verkliga kundfall.Det hjälper ytterligare att förbättra företagets effektivitet genom att ge en helhetsbild av hur organisationen fungerar både internt och externt.Ommarknadsföring Det hjälper till att rikta om de kunder som tidigare visat intresse för din webbplats eller produkt.Facebook- och SMS-ommarknadsföring är de sätt som MyOperator erbjuder för att hjälpa dig att återansluta med dina anropare och upprepa köp.65% av företagen anser att telefonsamtal är de mest värdefulla och högsta kvalitetskällorna till leads.Värdet på ett samtal är mycket viktigt för alla företag.Eftersom saknade samtal uppgår till att förlora utsikter och därmed förlora affärsvinster.Här kommer behovet av ett effektivt samtalshanteringssystem in.