Konvertera kunder till promotorer.Öka ditt företag genom att spåra och växa kundlycka med Positively och Net Promoter Score®.Samla och analysera feedback från dina kunder i realtid på e-post och webb.Beräknar positivt ditt Net Promoter Score (NPS®), en metrisk för kundnöjdhet som används av över två tredjedelar av Fortune 1000. NPS-undersökningen ställer en enda fråga - "Hur troligt är du att rekommendera vår produkt eller tjänst till en vän eller kollega?"Kunderna svarar på en skala från 0 till 10, och deras svar ingår i tre kategorier: Kampanjer (9-10), Passiv (7-8) och Detractors (0-6).Ditt totala Nätpromotörsresultat beräknas genom att subtrahera procentandelen av motståndare från andelen promotorer.Hjälper dig positivt att skicka och analysera Net Promoter Score-enkäter enkelt och automatiskt.Vi gör beräkningen åt dig och låter dig gräva djupt i vad som driver kundnöjdheten för din butik - du kan filtrera automatiskt på inköpta produkter, antal beställningar och mer.Integreras positivt med alla verktyg du använder, med anpassade integrationer tillgängliga på begäran - Slack, Intercom, Shopify, Klaviyo, API, Webhooks och mer.