ProHance är en global plattform för operativ hantering som hjälper dig att synliggöra dina verksamheter i realtid.ProHance hjälper dig att se dina verksamheter helhetligt och identifiera möjligheter för samarbete och optimering i hela ditt företag.Det hjälper dig att låsa upp hela potentialen för dina mänskliga kapital och digitala investeringar genom att identifiera hur dina team spenderar tid som påverkar dina kunder och företag.Synligheten och användbara analyserna som ProHance tillhandahåller hjälper verksamheten att bli mer Lean, Agile och Customer Centric .... NYCKELMODULER FÖR PROHANCE: 1) Arbetstid: Arbetstid består av tid och användningsanalys för att hjälpa företag att förbättra anställdas och teamets prestanda, tidseffektivitetoch produktivitetsnivåer.2) Work Output: Work output-modulen hjälper till i tid- och rörelsestudier för att driva produktivitetsförbättringar.3) Workflow Management: En lättvikt Workflow Management-modul som hjälper transaktionsbaserade organisationer att mäta per transaktionstid exakt för att förbättra AHT (genomsnittlig hanteringstid) och genomströmning.4) Avancerad analys: Drive Lean-initiativ, tillgångsoptimering och partneravgifthantering genom Advanced Analytics för att identifiera läckage som har bidragits av dålig kundservice, låg anställdas produktivitet, förlust av affärer och höga företagskostnader.5) Screen Inspelning: Screen Capture eller Inspelning modul i ProHance kan hjälpa organisationer att fånga skärmen på begäran, basera en uppsättning konfigurerbara regler.6) Personalstyrning: Ger flera fördelar som prognos, kapacitetsplanering, schemaläggning och realtidshantering.