Allt på sin plats: Med QuestionShark startar dina kunder ämnen som klassificeras så att du vet om de är förslag, frågor, frågor eller komplimanger.Detta gör det enkelt för dig att triage inkommande kundposter.Kunder kan hjälpa varandra eller så kan du vara mer handig och ge direkt hjälp.FAQ-Building: Med ett klick kan du förvandla alla ämnen till en ny vanligt förekommande fråga.Frågan och bästa svar läggs till i din FAQ-lista för tillhörande produkter.
Hemsida:
http://www.QuestionShark.comkategorier
Alternativ till QuestionShark för Web med gratis licens
96
SupportBee
Det enklaste sättet att hantera e-postmeddelanden om kundsupport.SupportBee är byggd för samarbete - inga per agentavgifter och ingen uppblåsning!Lägg till alla i ditt team till din helpdesk.
- Freemium
- Web
9
Helpy.io
Privat molnkundsupportprogramvara för organisationer som ser allvarligt med datakontroll.
4
