4
Helpful
Vi redesignade supportverktyget för att komma ur vägen, så att du fokuserar på att vara en hjälpsam människa.
- Freemium
- Web
Vi redesignade supportverktyget för att komma ur vägen, så att du fokuserar på att vara en hjälpsam människa.Att hjälpa dina kunder med bra svar och tankeväckande inriktning bör vara en bris, 100% fokuserat på support - och inget annat.BYGGAD MED DINA KUNDER PÅ MIND Känns personliga för dina kunder Kunder får e-postmeddelanden från ditt supportteam precis som de skulle gjort om du personligen hade skickat dem.Inget automatiserat skräp med robotkö i varje e-post;bara en direkt konversation med dina användare.Snabba, enkla funktioner som tjänar ett syfte Hjälpsam är byggd för snabbhet.Läs meddelanden, tilldela medarbetare att hjälpa till, organisera och svara på några sekunder utan att lämna inkorgen.Välj din kommunikationsmetod Hjälpsam levereras med en inbäddbar hjälpruta som du kan installera på din egen webbplats.Detta låter dina kunder snabbt skicka feedback från vilken sida som helst.Behöver du något ännu mer anpassat?Använd vårt API.Obegränsade teammedlemmar Låt alla i ditt team prata med dina kunder utan att betala några extra kostnader.Nyttigt prissätts på samtal, inte hur många platser du behöver så bjud in VD och till och med den nya praktikanten.BYGGET AV GEMENSKAPET OM MONTERING Alla produktbeslut, designmodeller, bugrapporter, nya funktioner och idéer om kunderna är offentligt tillgängliga på Assembly.Du kan chatta med kärnteamet eller till och med bidra med ditt eget arbete och få del av Helpfuls framtida vinster.
helpful
Hemsida:
https://helpful.io/Funktioner
kategorier
Alternativ till Helpful för alla plattformar med någon licens
102
96
SupportBee
Det enklaste sättet att hantera e-postmeddelanden om kundsupport.SupportBee är byggd för samarbete - inga per agentavgifter och ingen uppblåsning!Lägg till alla i ditt team till din helpdesk.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
59
UserEcho
UserEcho ger dig möjligheten att skapa en modern gemenskap för att stödja kunder på några minuter.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
- Betald
- Web
58
58
osTicket
Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..
- Gratis personlig app
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
33
Freshservice
Freshservice är en ITIL-servicedesk online med en ny twist.
- Betald
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
JitBit Helpdesk
Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.
- Betald
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
32
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
28
UserReport
UserReport är en gratis onlinetjänst som gör det möjligt för webbplatsägare att göra snabba och roliga undersökningar online och samla in feedback från användare med online-feedbackknappen och forumet.
- Gratis
- Web
27