Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.Kunder behöver inte konfrontera en klumpig biljettportal eller jongla inloggningsuppgifter bara för att få hjälp.Help Scouts rörliga fria funktioner är utformade för att hålla lag, små och stora, på samma sida.Med bästa klassrapportering, en integrerad kunskapsbas, massor av integrationer, en robust API och iPhone-app för att stödja kunder på språng, hjälper Help Scout ditt team att fokusera på det som verkligen betyder: dina kunder .... Help Scoutanvänds av företag som insisterar på en härlig kundupplevelse.Lita av 5 000 kunder i 70+ länder inklusive KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList och Timbuk2.

Hemsida:

https://www.helpscout.com/

Funktioner

kategorier

Affär och handel

Alternativ till Help Scout för alla plattformar med någon licens

166

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.

102

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...

SupportBee

Det enklaste sättet att hantera e-postmeddelanden om kundsupport.SupportBee är byggd för samarbete - inga per agentavgifter och ingen uppblåsning!Lägg till alla i ditt team till din helpdesk.

Freemium
Web

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.

JitBit Helpdesk

Ticketprogramvara för ditt kundtjänsteam.Spårar supportförfrågningar, integreras helt med din brevlåda.

TeamSupport.com

Vår online helpdesk är så mycket mer än "bara ett annat biljettsystem."

Betald
Web

Reamaze

Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.

Zammad

Zammad är ett webbaserat open source helpdesk / kundsupportsystem med många funktioner för att hantera kundkommunikation via flera kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat och e-post.

Trakdesk

Trakdesk är en helt anpassningsbar kundsupportprogramvara och helpdesk-lösning som ger dig alla nödvändiga verktyg för att ge exceptionell kundsupport medan du tjänar kunders leenden.

Desk.com

I mars 2018 meddelade Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020.

Betald
Web

Front

Front är den första e-posthanteringsprogramvaran för team som integreras med de verktyg du redan använder.

LiveChat

LiveChat är en kraftfull, men lättanvänd livechatt- och helpdeskprogramvara som erbjuds i en SaaS-modell.

Betald

Web Help Desk

Enkelhet och automatisering för att effektivisera biljetter till helpdesk och händelsehantering.