Desk.com

I mars 2018 meddelade Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020.

Betald
Web

I mars 2018 tillkännagav Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020. Desk.com låter dig se alla dina kunder på ett ställe och engagera dem över alla dina supportkanaler (Twitter, Facebook, telefon, e-post, chat och diskussionsbrädor) på ett lättanvänt skrivbord.Var där för dina kunder - när som helst och var som helst.Desk.com hjälper småföretag och växande supportteam att skapa de lyckligaste kunderna på jorden.Vår allt-i-ett-kundsupport-app har allt som ett litet företag behöver för att ge fantastisk kundtjänst i molnet.Det finns tusentals företag som använder Desk.com, från hushållens namn som Square och Instagram till burritobutiken nere på gatan.Desk.com är Service Cloud for Small Business, en av de ledande service- och supportlösningarna från Salesforce.com ....

Alternativ till Desk.com för alla plattformar med någon licens

166

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.

126

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:

Betald
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.

Intercom

Kundmeddelandeappar för försäljning, marknadsföring och support, anslutna på en plattform.

Betald
Web
Android
iPhone

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..

Gratis personlig app
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.

UserReport

UserReport är en gratis onlinetjänst som gör det möjligt för webbplatsägare att göra snabba och roliga undersökningar online och samla in feedback från användare med online-feedbackknappen och forumet.