TeamSupport.com

Vår online helpdesk är så mycket mer än "bara ett annat biljettsystem."

Betald
Web

Vår online helpdesk är så mycket mer än "bara ett enda biljettsystem." De flesta supportprogramvaror stöder bara en-till-en-kommunikation med dina kunder och du förlorar synligheten på kundnivå.TeamSupport ger dig synlighet för hela kunden så att du kan vara proaktiv i kundservice.Det gör att alla i ditt team kan arbeta tillsammans om kunder, biljetter etc. så att du kan lösa problem snabbare och ge en bättre kundupplevelse.TeamSupport byggdes av ett erfaret team av mjukvaruexperter som har varit i dina skor och förstår de unika behoven hos företag som stöder företag som slutanvändare.Vi är övertygade om att teamsamarbete ger den bästa kundsupportupplevelsen.När personalen arbetar som ett team kan de enkelt utnyttja varandras upplevelse för att få den bästa lösningen. TeamSupport.com är en kraftfull kundtjänst och service desk-system.TeamSupport är specifikt utformad för B2B-kundsupport.Integrerad e-posthantering, robust kunddatabas, kundportaler, chat och verktyg för att underlätta intern kommunikation gör TeamSupport till den bästa lösningen för att engagera och stödja dina kunder.

Hemsida:

http://www.TeamSupport.com

Funktioner

kategorier

Alternativ till TeamSupport.com för alla plattformar med någon licens

166

HelpCrunch

Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.

126

UseResponse

UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:

Betald
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk är en prisbelönt, online helpdeskprogram som låter dig stödja kunder via e-post, telefon, webben eller till och med via Twitter och ditt företags Facebook ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.

Get Satisfaction

Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.

Betald
Web

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.

osTicket

Lätt, öppen källkodsstödslösning med inbyggd kundportal och rik admin-instrumentpanelen för enkel biljetthantering.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition är den kostnadsfria open source-versionen av OTRS, en biljett- och processautomatiseringssvit som används av serviceteam för att förbättra kommunikation och kundtillfredsställelse..

Gratis personlig app
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.

Reamaze

Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.