27
Vår online helpdesk är så mycket mer än "bara ett enda biljettsystem." De flesta supportprogramvaror stöder bara en-till-en-kommunikation med dina kunder och du förlorar synligheten på kundnivå.TeamSupport ger dig synlighet för hela kunden så att du kan vara proaktiv i kundservice.Det gör att alla i ditt team kan arbeta tillsammans om kunder, biljetter etc. så att du kan lösa problem snabbare och ge en bättre kundupplevelse.TeamSupport byggdes av ett erfaret team av mjukvaruexperter som har varit i dina skor och förstår de unika behoven hos företag som stöder företag som slutanvändare.Vi är övertygade om att teamsamarbete ger den bästa kundsupportupplevelsen.När personalen arbetar som ett team kan de enkelt utnyttja varandras upplevelse för att få den bästa lösningen. TeamSupport.com är en kraftfull kundtjänst och service desk-system.TeamSupport är specifikt utformad för B2B-kundsupport.Integrerad e-posthantering, robust kunddatabas, kundportaler, chat och verktyg för att underlätta intern kommunikation gör TeamSupport till den bästa lösningen för att engagera och stödja dina kunder.
teamsupportcom
Hemsida:
http://www.TeamSupport.comFunktioner
kategorier
Alternativ till TeamSupport.com för alla plattformar med kommersiell licens
166
HelpCrunch
Live chat-programvara för småföretag och nystartade företag.Allt-i-ett-kundplattform: Modern Live chat + Automatisering av e-postmarknadsföring + Ticketprogramvara för medelstora och stora företag.
126
UseResponse
UseResponse är en anpassningsbar gemenskapsåterkopplings- och supportprogramvara som kan installeras på din server som ett PHP-skript eller användas i Cloud som SaaS.Main Products inkluderar:
- Betald
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction är en gemenskapsplattform som hjälper företag att skapa engagerande kundupplevelser genom att främja online-konversationer om sina produkter och tjänster i alla livscykelstadier.
- Betald
- Web
58
29
Help Scout
Help Scout skalar som alla andra helpdesk, men kundupplevelsen anpassas som en vanlig e-post.
26
Reamaze
Reamaze är en helpdesk och livechattplattform utformad för att hjälpa företag att stödja, engagera och konvertera kunder på en enda plattform.Perfekt för chatt, social, e-post, SMS / MMS, FAQ, webbplatsövervakning, automatisk meddelanden, CRM och arbetsflöden.
19
LiveChat
LiveChat är en kraftfull, men lättanvänd livechatt- och helpdeskprogramvara som erbjuds i en SaaS-modell.
- Betald
18
Kayako
Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
16
13
GoToAssist
Ger dig live supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.
3
Keeping.com
Keeping ™ är ett kundsupportverktyg som integreras med Gmail / Google Apps.Det gör att du och ditt team kan hantera kunders support mer effektivt direkt från din nuvarande postlåda utan att behöva använda en extern helpdesk.
3
2
Richmond ServiceDesk
Webbaserad helpdesk och servicehanteringslösning som ger automatiserad e-postbiljettering, Incident, Problem, Change och Asset Management-funktionalitet, plus mycket mer !.
