13
Ger dig live-supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.Hantera fler supportförfrågningar på kortare tid. Hjälp upp till åtta deltagande eller obevakade kunder samtidigt. Stöd både PC- och Mac-användare.Omedelbar e-postinbjudningar Full SSL-inskription.# Tvåvägs skärmdelning: Du och dina kunder kan visa istället för att berätta vad som händer på dina stationära datorer, så att du kan komma till kärnan i problemet snabbare.# Fjärrkontroll: Med dina kunders tillstånd kan du fjärr ta kontroll över deras skrivbord för att tillhandahålla tjänster precis som om du sitter vid deras dator.Filöverföring: Utbyt direkt filer och mappar med dina kunder.Live Chat: Chatta i realtid med dina kunder istället för att stanna i telefon hela tiden.Kommentarverktyg: Både du och din kund kan rita, markera och peka på objekt på skärmen.Starta om / anslut igen: Starta om dina kunddatorer och anslut automatiskt till den pågående supportsessionen.Logga in som administratör: Utför systemadministrativa uppgifter utan att avbryta den pågående sessionen.(Inkluderar Send-Ctrl-Alt-Delete och kör som en tjänst.) Sessionsrapport: Spåra enkelt tiden du spenderar för att stödja varje kund.Noterar Multi-Monitor Support: Ge enkelt support i miljöer med flera monitorer.Sann 24-bitars obevakad fjärrsupport med färg: Arbeta medan dina klienter är borta från sina datorer genom att förinstallera obevakad support.(Ej tillgängligt med dagspass.) Obevakad omstart / anslutning igen ...
Funktioner
kategorier
Alternativ till GoToAssist för alla plattformar med någon licens
2912
TeamViewer
Med TeamViewer kan du upprätta en anslutning till valfri PC eller server på bara några sekunder.
- Gratis personlig app
- PortableApps.com
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry 10
- iPad
- Kindle Fire
- Windows S
492
330
Remote Desktop Connection
Remote Desktop Connection är en teknik som låter dig sitta vid en dator (ibland kallad klientdatorn) och ansluta till en fjärrdator (ibland kallad värden ...
- Gratis
- Windows
248
UltraVNC
UltraVNC är en kraftfull, lättanvänd och gratis programvara som kan visa skärmen på en annan dator (via internet eller nätverk) på din egen skärm.
- Gratis
245
AnyDesk
AnyDesk är mjukvara för fjärrskrivbord som är gratis för personligt bruk.Företagsanvändning kräver prenumeration.
- Freemium
226
158
mRemoteNG
mRemoteNG är en gaffel av mRemote, en öppen källkod, flikar, multi-protokoll, fjärranslutning manager.
- Gratis
131
VNC Connect
Programvara för skärmdelning som låter dig ansluta till en fjärrdator var som helst i världen.
- Freemium
96
SupportBee
Det enklaste sättet att hantera e-postmeddelanden om kundsupport.SupportBee är byggd för samarbete - inga per agentavgifter och ingen uppblåsning!Lägg till alla i ditt team till din helpdesk.
- Freemium
- Web
87
68
AMMYY Admin
Ammyy Admin är ett mycket pålitligt och mycket vänligt verktyg för datoråtkomst.
- Gratis personlig app
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
32
32
eHorus
SaaS Fjärrhantering: fjärrskrivbord, skal, process och filöverföring.Den har en liten agent som drivs som en tjänst.Dessa agenter ansluter till våra servrar så att du kan ansluta till dem var som helst bara med en webbläsare.Inga brandväggar / NAT.
30
UltraViewer
Datorprogramvara för fjärrkontroll / åtkomststöd.UltraViewer hjälper dig att fjärrkontrollera din partners dator för att stödja dem som om du är bredvid deras skärm.
- Gratis personlig app
- Windows