13
Ger dig live-supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.Hantera fler supportförfrågningar på kortare tid. Hjälp upp till åtta deltagande eller obevakade kunder samtidigt. Stöd både PC- och Mac-användare.Omedelbar e-postinbjudningar Full SSL-inskription.# Tvåvägs skärmdelning: Du och dina kunder kan visa istället för att berätta vad som händer på dina stationära datorer, så att du kan komma till kärnan i problemet snabbare.# Fjärrkontroll: Med dina kunders tillstånd kan du fjärr ta kontroll över deras skrivbord för att tillhandahålla tjänster precis som om du sitter vid deras dator.Filöverföring: Utbyt direkt filer och mappar med dina kunder.Live Chat: Chatta i realtid med dina kunder istället för att stanna i telefon hela tiden.Kommentarverktyg: Både du och din kund kan rita, markera och peka på objekt på skärmen.Starta om / anslut igen: Starta om dina kunddatorer och anslut automatiskt till den pågående supportsessionen.Logga in som administratör: Utför systemadministrativa uppgifter utan att avbryta den pågående sessionen.(Inkluderar Send-Ctrl-Alt-Delete och kör som en tjänst.) Sessionsrapport: Spåra enkelt tiden du spenderar för att stödja varje kund.Noterar Multi-Monitor Support: Ge enkelt support i miljöer med flera monitorer.Sann 24-bitars obevakad fjärrsupport med färg: Arbeta medan dina klienter är borta från sina datorer genom att förinstallera obevakad support.(Ej tillgängligt med dagspass.) Obevakad omstart / anslutning igen ...
gotoassist
Funktioner
kategorier
Alternativ till GoToAssist för alla plattformar med någon licens
0
0
0
DesktopAssist
DesktopAssist är en mjukvara för fjärråtkomst, som gör att du kan få åtkomst till och säkert kontrollera din eller din kunds skrivbord. Det är enkelt, snabbt och är gratis för personligt bruk.
0
0
GoToHelpDesk.net
Tillhandahåller kundservice & helpdesk SAaS.Gratis SAaS med alternativ att uppgradera men gratis tjänst försämras inte på något sätt.
- Betald
- Web
0
SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x är ett kraftfullt helpdeskprogram som är byggt för att spåra, hantera och rapportera om kundservice och kommunikation, inklusive försäljnings- och supportfrågor.
- Betald
- Windows
0
0
IzzyHelp
Ett enkelt att använda, online helpdesk-system för din webbplats, forum, butik eller blogg.Dra och släpp kunskapsbasbyggare, intuitiv service.
- Betald
- Self-Hosted
- Wordpress