13
Ger dig live-supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.Hantera fler supportförfrågningar på kortare tid. Hjälp upp till åtta deltagande eller obevakade kunder samtidigt. Stöd både PC- och Mac-användare.Omedelbar e-postinbjudningar Full SSL-inskription.# Tvåvägs skärmdelning: Du och dina kunder kan visa istället för att berätta vad som händer på dina stationära datorer, så att du kan komma till kärnan i problemet snabbare.# Fjärrkontroll: Med dina kunders tillstånd kan du fjärr ta kontroll över deras skrivbord för att tillhandahålla tjänster precis som om du sitter vid deras dator.Filöverföring: Utbyt direkt filer och mappar med dina kunder.Live Chat: Chatta i realtid med dina kunder istället för att stanna i telefon hela tiden.Kommentarverktyg: Både du och din kund kan rita, markera och peka på objekt på skärmen.Starta om / anslut igen: Starta om dina kunddatorer och anslut automatiskt till den pågående supportsessionen.Logga in som administratör: Utför systemadministrativa uppgifter utan att avbryta den pågående sessionen.(Inkluderar Send-Ctrl-Alt-Delete och kör som en tjänst.) Sessionsrapport: Spåra enkelt tiden du spenderar för att stödja varje kund.Noterar Multi-Monitor Support: Ge enkelt support i miljöer med flera monitorer.Sann 24-bitars obevakad fjärrsupport med färg: Arbeta medan dina klienter är borta från sina datorer genom att förinstallera obevakad support.(Ej tillgängligt med dagspass.) Obevakad omstart / anslutning igen ...
Funktioner
kategorier
Alternativ till GoToAssist för alla plattformar med någon licens
4
4
3
3
Microsoft SharedView
Microsoft SharedView är ett snabbt, enkelt sätt att dela dokument och skärmvyer med små grupper av vänner eller kollegor;när som helst var som helst.
- Gratis
- Windows
3
DameWare Mini Remote Control
DameWare Mini Remote Control tillhandahåller programvara för delning av fjärrskrivbord som låter dig fjärrstyra datorer.
- Betald
- Windows
3
Simplehelp
Webbaserad fjärrsupportprogramvara för ett engångsköp utan prenumeration.Stöd både dina kunder och det ledande varumärket men för en bråkdel av kostnaden.
- Betald
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
3
3
2
2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS tillhandahåller enkla och effektiva helpdeskstjänster till ditt kundsupportsystem.
2
Desktopable
Gratis programvara för fjärrskrivbordskontroll.Det används för systemadministration och omedelbar fjärrskrivbordsanslutning via Internet.
2
2
DeskRoll
Enkelt webbverktyg för snabb åtkomst till fjärrskrivbord. Stöder samtidigt åtkomst till få fjärrskrivbord.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
2
MIngleview
Mingle View är ett gratis peer-to-peer (P2P) fjärrskrivbordsdelnings- och kontrollbaserat program som möjliggör fjärrhjälp och värd för online-möten och presentationer med ...
