GoToAssist

GoToAssist

Ger dig live supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.
Ger dig live-supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.Hantera fler supportförfrågningar på kortare tid. Hjälp upp till åtta deltagande eller obevakade kunder samtidigt. Stöd både PC- och Mac-användare.Omedelbar e-postinbjudningar Full SSL-inskription.# Tvåvägs skärmdelning: Du och dina kunder kan visa istället för att berätta vad som händer på dina stationära datorer, så att du kan komma till kärnan i problemet snabbare.# Fjärrkontroll: Med dina kunders tillstånd kan du fjärr ta kontroll över deras skrivbord för att tillhandahålla tjänster precis som om du sitter vid deras dator.Filöverföring: Utbyt direkt filer och mappar med dina kunder.Live Chat: Chatta i realtid med dina kunder istället för att stanna i telefon hela tiden.Kommentarverktyg: Både du och din kund kan rita, markera och peka på objekt på skärmen.Starta om / anslut igen: Starta om dina kunddatorer och anslut automatiskt till den pågående supportsessionen.Logga in som administratör: Utför systemadministrativa uppgifter utan att avbryta den pågående sessionen.(Inkluderar Send-Ctrl-Alt-Delete och kör som en tjänst.) Sessionsrapport: Spåra enkelt tiden du spenderar för att stödja varje kund.Noterar Multi-Monitor Support: Ge enkelt support i miljöer med flera monitorer.Sann 24-bitars obevakad fjärrsupport med färg: Arbeta medan dina klienter är borta från sina datorer genom att förinstallera obevakad support.(Ej tillgängligt med dagspass.) Obevakad omstart / anslutning igen ...
gotoassist

Alternativ till GoToAssist för Web

LogMeIn

LogMeIn

Programvara för fjärråtkomst som låter dig komma åt ditt skrivbord från de flesta datorer och smarta enheter.
SupportBee

SupportBee

Det enklaste sättet att hantera e-postmeddelanden om kundsupport.SupportBee är byggd för samarbete - inga per agentavgifter och ingen uppblåsning!Lägg till alla i ditt team till din helpdesk.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk är en webbaserad ITIL-klar lösning med ett aldrig tidigare skådat användargränssnitt.Kodfri konfigurering för processer för incident, problem, förändring, tillgång och kunskap.Smart begäran, arbetsflödesautomation och oöverträffad användarsamarbete.
Zent.io

Zent.io

Zent.io är ett multikanals kontaktcenter Cloud Software som förenar chatt, telefon och e-post.Alla kommunikationskanaler kommer att besvaras från ett enda gränssnitt.
eHorus

eHorus

SaaS Fjärrhantering: fjärrskrivbord, skal, process och filöverföring.Den har en liten agent som drivs som en tjänst.Dessa agenter ansluter till våra servrar så att du kan ansluta till dem var som helst bara med en webbläsare.Inga brandväggar / NAT.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Vår online helpdesk är så mycket mer än "bara ett annat biljettsystem."
Banckle Meeting

Banckle Meeting

Banckle Meeting tillhandahåller en kommersiell lösning för webbkonferenser, webbseminarier, ljud- och videokonferenser.
Desk.com

Desk.com

I mars 2018 meddelade Salesforce livslängden för desk.com i mars 2020.
VisionProject

VisionProject

Webbaserad programvara för projektledning, spårning av problem, samarbete, teamkalender, kanban board och mer ...
  • Gratis personlig app
  • Web
Web Help Desk

Web Help Desk

Enkelhet och automatisering för att effektivisera biljetter till helpdesk och händelsehantering.
ConnectWise Control

ConnectWise Control

Använd ConnectWise Control (tidigare ScreenConnect) fjärrsupportprogramvara för att snabbt och säkert få tillgång till fjärranvändarnas skärmar.Med bara några få klick är alla omedelbart anslutna till alla operativsystem.
Kayako

Kayako

Kayako är enkel kundtjänstprogramvara som hjälper team att vara mer produktiva och bygga kundlojalitet.
Enchant

Enchant

Enkel kundsupport för växande team.Det är som gmail på steroider!
Deskero

Deskero

Med ett innovativt användargränssnitt, studerat för att erbjuda en helt strömlinjeformad upplevelse, tar Deskero hand om klienterna på det mest enkla och rakt framåt sättet, genom båda ...
ISL Light

ISL Light

ISL Light tillåter användare att komma åt och kontrollera alla Windows-, Mac- eller Linux-datorer på några sekunder från vilken dator eller mobil enhet som helst eller att ge ad hoc teknisk support till användare av mobilenheter..