GoToAssist

GoToAssist

Ger dig live supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.
Ger dig live-supportfunktion.Visa och kontrollera dina kunders datorer enkelt för att snabbt lösa sina tekniska problem.Hantera fler supportförfrågningar på kortare tid. Hjälp upp till åtta deltagande eller obevakade kunder samtidigt. Stöd både PC- och Mac-användare.Omedelbar e-postinbjudningar Full SSL-inskription.# Tvåvägs skärmdelning: Du och dina kunder kan visa istället för att berätta vad som händer på dina stationära datorer, så att du kan komma till kärnan i problemet snabbare.# Fjärrkontroll: Med dina kunders tillstånd kan du fjärr ta kontroll över deras skrivbord för att tillhandahålla tjänster precis som om du sitter vid deras dator.Filöverföring: Utbyt direkt filer och mappar med dina kunder.Live Chat: Chatta i realtid med dina kunder istället för att stanna i telefon hela tiden.Kommentarverktyg: Både du och din kund kan rita, markera och peka på objekt på skärmen.Starta om / anslut igen: Starta om dina kunddatorer och anslut automatiskt till den pågående supportsessionen.Logga in som administratör: Utför systemadministrativa uppgifter utan att avbryta den pågående sessionen.(Inkluderar Send-Ctrl-Alt-Delete och kör som en tjänst.) Sessionsrapport: Spåra enkelt tiden du spenderar för att stödja varje kund.Noterar Multi-Monitor Support: Ge enkelt support i miljöer med flera monitorer.Sann 24-bitars obevakad fjärrsupport med färg: Arbeta medan dina klienter är borta från sina datorer genom att förinstallera obevakad support.(Ej tillgängligt med dagspass.) Obevakad omstart / anslutning igen ...
gotoassist

Alternativ till GoToAssist för Windows Mobile

Bomgar

Bomgar

Få säker fjärrskrivbordskontroll av alla datorer i din organisation - Enterprise Remote Support.
ISL Light

ISL Light

ISL Light tillåter användare att komma åt och kontrollera alla Windows-, Mac- eller Linux-datorer på några sekunder från vilken dator eller mobil enhet som helst eller att ge ad hoc teknisk support till användare av mobilenheter..
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk erbjuder Helpdesk, Satellite Desk och Service Desk, betrodda av 8000+ företag Vision Helpdesk erbjuder lösning för alla storlekar.
Netop Remote Control

Netop Remote Control

Netop är världsledande inom mjukvarulösningar för desktop management och klassrumshantering.Viktiga produkter inkluderar fjärrkontroll, skola 6, vision 7 och liveguide.