Allt på sin plats: Med QuestionShark startar dina kunder ämnen som klassificeras så att du vet om de är förslag, frågor, frågor eller komplimanger.Detta gör det enkelt för dig att triage inkommande kundposter.Kunder kan hjälpa varandra eller så kan du vara mer handig och ge direkt hjälp.FAQ-Building: Med ett klick kan du förvandla alla ämnen till en ny vanligt förekommande fråga.Frågan och bästa svar läggs till i din FAQ-lista för tillhörande produkter.
questinshark
Hemsida:
http://www.QuestionShark.comkategorier
Alternativ till QuestionShark för Microsoft IIS
2
IntraService
IntraService låter dig ta med dig din kundsupport till en helt ny nivå med minimala kostnader.