Reamaze är designad från grunden för att passa de specifika behoven hos smidiga företag, och kan integreras och integreras i din webbplats eller app för rik och sömlös supportkonversationshantering via realtidmeddelanden, livechatt, sociala medier, e-post och proaktiv engagemang (automatisk kundmeddelanden).Många funktioner levereras gratis med Reamaze som kunskapsbas / vanliga frågor, CRM, arbetsflödesautomation, åtkomst till ett bibliotek med tredjepartsappar och ett kraftfullt API.Detaljerade funktioner: - E-post, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram-support - SMS och MMS-support - Integrerad chatt - Meddela och engagera dina onlinekunder automatiskt med Reamaze Cues - Övervaka kundaktivitet med vår Live Dashboard - Offentliga webbplatser - Gratis inbyggt externtoch interna kunskapsbaser - Multi-brand och Multi-store management - Enkel CRM och kontakthantering - Kontortider - Teamsamarbete och personalanmärkningar - Spårning av konversationshändelser - Automatiserade arbetsflöden - Robusta och flexibla aviseringar - Anpassningsbara e-postmallar - Automatisk kollisionsdetektering - Anpassningsbarmeddelanden, taggar och filter - Svarmallar - Konversationspermalänk - Autoresponders - Roller och behörigheter - Volym, svarstid och personalrapporter - JavaScript-integrationer med plug-and-play widgetbyggare - Fungerar på mobila enheter.iOS- och Android-mobilappar tillgängliga.Reamaze är den moderna supportappen som gjorts för moderna team.Vi tror fantastisk kundtjänst är en förlängning av din förmåga att slå upp meningsfulla samtal.Allt i Reamaze är utformat för att återspegla detta enkla koncept.Att komma igång med Reamaze tar några minuter, inte timmar.Vi bor inte i meningslösa funktioner som biljettnummer eller kundinloggningar.Istället fokuserar de på att utforma en produkt som är intuitiv och enkel inte bara för dig utan också för dina kunder.Reamaze hjälper dig att förvåna dina kunder om och om igen med precis rätt mängd verktyg du behöver.Inget mer.Och inget mindre.