SetuServ tillhandahåller en ostrukturerad textanalyslösning som använder maskininlärning för att bryta kundrecensioner, sociala mediekommentarer, enkätsvar och alla andra former av kundåterkoppling för att utvinna högkvalitativa och granulära insikter för produktutveckling, marknadsföring, kundservice, innovation och företagstrategifunktioner.Vår plattform fångar inte bara de distinkta produktegenskaperna eller ämnena som bidrar till både positivt och negativt känsla, utan också vikten av varje specifikt drag som en del av känslor, stjärnklassificering eller NPS / CSAT-poäng.Den resulterande högkvalitativa insikten kan driva ett brett spektrum av åtgärder från taktisk marknadskommunikation till den strategiska varumärkesriktningen.... Vi är ett team av datavetare, ingenjörer och konsulter som är engagerade i att utnyttja de enorma krafterna i maskininlärning för att lösa olika problem.Grundades 2012 och stöttas av ledande investerare och branschutövare och vi är experter på att kombinera mänsklig intelligens med artificiell intelligens för att bygga anpassade lösningar för var och en av våra kunder.