Spoke

Spoke

Spoke är ett enkelt, smart sätt att hantera förfrågningar som är designade för alla att använda.Spokes AI leder och löser interna förfrågningar och frågor på ett intelligent sätt samtidigt som de lär sig och förbättras med varje biljett.- Anställda ber helt enkelt om allt de behöver i någon av de kanaler de redan använder: Slack, e-post, SMS och mer.Du behöver inte längre gräva eller undra vem du ska be om den information de behöver.- Om Spokes AI hittar ett svar i den inkluderade kunskapsbasen ger det automatiskt ett vänligt svar.- Om Spoke inte vet svaret tilldelar den intelligent en biljett till rätt team i organisationen.- När människor svarar på biljetter i Spokes rena, intuitiva webbgränssnitt blir Spoke ännu smartare om att svara på och dirigera förfrågningar....
spoke

Hemsida:

kategorier

Alternativ till Spoke för iPhone

Zendesk

Zendesk

Erbjuder on-demand helpdeskprogramvara som täcker kundsupport, problembiljetter och kunskapsbas.Ingen installation.Inga problem.
Freshservice

Freshservice

Freshservice är en ITIL-servicedesk online med en ny twist.
Trengo

Trengo

En inkorg för alla kundkontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.