Support Incident Tracker (eller SiT!) Är ett webbaserat program med fri programvara / öppen källkod (GPL) som använder PHP och MySQL för att spåra samtal / e-postmeddelanden för teknisk support (även känd som "Help Desk" eller "Support Ticket System").Hantera kontakter, webbplatser, teknisk supportkontrakt och supporthändelser på ett ställe.Skicka e-post direkt från SiT !, bifoga filer och spela in all kommunikation i händelseloggen.SiT är medveten om servicenivåavtal och incidenter flaggas om de strider utanför dem ....
kategorier
Alternativ till Support Incident Tracker för Software as a Service (SaaS) med kommersiell licens
209
TeamClerk
Team Clerk är uppgiftshanteringsprogramvara som automatiskt håller ditt team organiserat och övervakar framstegen i alla dina projekt.Låt Team Clerk organisera vad du gör så att du kan fokusera på varför du gör det.
- Betald
- Web
- Software as a Service (SaaS)
17
DeskPRO
DeskPRO är den moderna helpdesk-plattformen.Oöverträffad användbarhet och flexibel konfiguration gör att dina agenter kan koncentrera sig på att hjälpa användare.
3
KiSSFLOW
KiSSFLOW är arbetsflöde som en serviceplattform för att automatisera arbetsprocesser för affärsprocesser.
3
Easy Redmine
Easy Redmine är en webbaserad projektledningsapplikation.