uContact

uContact är en vacker och en verklig ”allt i ett” kontaktcenter-lösning, som gör att du kan erbjuda dina kunder den bästa upplevelsen i varje interaktion via en kanal med bara en mjukvaruplattform.Vissa funktioner: - ACD - Virtuellt håll - Inspelning - PBX - Ljud, video, Desktop Softphone - IVR - Röstutsändning - TTS - ASR - Dialers - Förhandsvisning, Progressiv, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociala nätverk - Övervakning i realtid - Kvalitetshantering - Optimering av arbetskraften - Rapportering av analys - Arbetsflödesdesigner - Forms Designer ...

ucontact

Hemsida:

http://www.integraccs.com

kategorier

Alternativ till uContact för Linux med kommersiell licens

Zent.io

Zent.io är ett multikanals kontaktcenter Cloud Software som förenar chatt, telefon och e-post.Alla kommunikationskanaler kommer att besvaras från ett enda gränssnitt.

Betald
Web
Windows
Mac
Linux

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy är en kraftfull, helt standardbaserad plattform för tal-, IVR- och SIP VoIP-applikationer.Prophecy är världens första programvara för telefonapplikationsplattform som erbjuder funktioner i företagsklass med detaljhandel som enkelhet.

Aircall

Enkelt & smarta telefonsystem designat för team- Få nummer direkt om du behöver dem.I 40 länder.

Betald
Web
Windows
Mac
Linux

Avaya Voice Portal

Röstportalen levererar branschledande IT-passning, tillförlitlighet, skalbarhet och hanterbarhet. Röstportalen möter dagens krav på enklare IT-hanterade lösningar för självbetjäning av tal och video.

Betald
Linux