uContact

uContact är en vacker och en verklig ”allt i ett” kontaktcenter-lösning, som gör att du kan erbjuda dina kunder den bästa upplevelsen i varje interaktion via en kanal med bara en mjukvaruplattform.Vissa funktioner: - ACD - Virtuellt håll - Inspelning - PBX - Ljud, video, Desktop Softphone - IVR - Röstutsändning - TTS - ASR - Dialers - Förhandsvisning, Progressiv, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociala nätverk - Övervakning i realtid - Kvalitetshantering - Optimering av arbetskraften - Rapportering av analys - Arbetsflödesdesigner - Forms Designer ...

Hemsida:

http://www.integraccs.com

kategorier

Alternativ till uContact för alla plattformar med kommersiell licens

Zent.io

Zent.io är ett multikanals kontaktcenter Cloud Software som förenar chatt, telefon och e-post.Alla kommunikationskanaler kommer att besvaras från ett enda gränssnitt.

Betald
Web
Windows
Mac
Linux

CloudTalk.io

Molnbaserad telefoncentrallösning med 50+ avancerade samtalsfunktioner, redo att användas på en minut.CloudTalk hjälper mer än 1000 smarta företag som DHL, Electronic Star, Yves Rocher levererar exceptionell kundsupport och ökar sin försäljning.

RingCentral Engage Digital

Ledande varumärken använder RingCentral Engage Digital SaaS mjukvaruapplikationer för att göra det enklare att hantera sina online-kundserviceaktiviteter.Våra kunder har lägre driftskostnader samtidigt som de ökar kundnöjdheten och förbättrar varumärket.

Aircall

Enkelt & smarta telefonsystem designat för team- Få nummer direkt om du behöver dem.I 40 länder.

Betald
Web
Windows
Mac
Linux

bxp software

bxp-programvara äger och distribuerar bxp, en specialiserad mjukvarulösning som tillhandahåller en rad prisbelönta CRM, Contact Center Management, eLearning och Quality Assurance-verktyg som syftar till att maximera effektiviteten och lönsamheten.

Betald
Web

Slingshot VoIP

Leverantör av molnkommunikationstjänster som erbjuder Business VoIP och Virtual PBX-lösningar till små och medelstora organisationer.

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy är en kraftfull, helt standardbaserad plattform för tal-, IVR- och SIP VoIP-applikationer.Prophecy är världens första programvara för telefonapplikationsplattform som erbjuder funktioner i företagsklass med detaljhandel som enkelhet.

Primo Dialler

En värd prediktiv uppringare som kan tillåta callcenter att hantera stora mängder utgående och inkommande samtal.

Betald
Software as a Service (SaaS)

Talkdesk

Talkdesk är en molnbaserad callcenter-mjukvarulösning.

Betald
Web

Zero

Zero är företagstelefonsystemet som är byggt för framtänkande IT.Vår svit förenar alla telefonsystem och callcenterfunktioner, röst- och videokonferenser, teammeddelanden och samarbete till en enda, mobilklar, molnplattform.

Avaya Voice Portal

Röstportalen levererar branschledande IT-passning, tillförlitlighet, skalbarhet och hanterbarhet. Röstportalen möter dagens krav på enklare IT-hanterade lösningar för självbetjäning av tal och video.

Betald
Linux

Plum DEV

Plum DEV tillåter utvecklare att bygga röstapplikationer som automatiserar ett företags vanligaste kommunikation.Detta inkluderar allt från mycket interaktiv kundtjänstservice till kommunikationsaktiverade affärsprocesser och mer.

Betald
Web

Five9

Five9 är den ledande leverantören av molnkontaktcenter för kundtjänst, försäljning, kontohantering, telemarketing och samlingar.

Betald
Web
iPad
iPhone