0
Five9 är den ledande leverantören av molnkontaktcenterlösningar för kundservice, försäljning, kontohantering, telemarketing och samlingar.Det ger molnets kraft till mer än 2 000 kunder över hela världen, vilket underlättar mer än tre miljarder kundinteraktioner årligen.Sedan 2001 har Five9 varit banbrytande för leveransmodellen för moln, vilket hjälper kontaktcentra att övergå från premiabaserade lösningar till molnet.Five9 hjälper kontaktcenter att skapa exceptionella kundupplevelser, öka produktiviteten och öka intäkterna.... Five9 Supervisor-appen för iPad duplicerar nyckelfunktioner i det stationära Five9 Supervisor-programmet (skärm, lyssna, pråm och chatt) tillsammans med att starta och stoppa kampanjer till en lättanvänd iPad-applikation.Handledare kan flera uppgifter, effektivt hantera sina agenter och kontaktcenter var som helst och öka coachingagenterna för golvetid.Funktioner: * Överallt övervakning i realtid av viktiga kontaktcenter, kampanj- och agentprestationsstatistik och skicklighetsköer * Övervakning, viskning av coachning och prövning i direkta telefonsamtal * Textchatt med agenter och andra handledare * Välja från dussintals olika statistik tilldisplay Obs! Den här applikationen gränssnitt till Five9 Virtual Contact Center.Du måste redan vara en kund hos Five9 med en Five9 Supervisor-licens och på VCC 8.2 för att kunna använda den.
Hemsida:
http://www.Five9.comkategorier
Alternativ till Five9 för alla plattformar med någon licens
37
32
Zoho CRM
CRM-tjänster (Customer Relationship Management) på begäran för att hantera organisationsövergripande försäljning, marknadsföring, kundsupport och order.
32
32
Mautic
Mautic är marknadsföringsautomationsprogramvara (e-post, socialt och mer).Installera på din egen webbplats eller skapa ett gratis värdkonto. Den enkla inställningsprocessen i tre steg tar mindre än 5 minuter och du är redo att ta tillbaka kontrollen över din marknadsföring.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
26
Salesforce
Webbaserad CRM för försäljning, service, marknadsföring och callcenter-operationer som gör det möjligt för användare att hantera kundrelationer och kundnöjdhet.
- Betald
- Web
- Software as a Service (SaaS)
20
15
Highrise
Ett enkelt kundrelationshanteringssystem för att spåra leads och hantera uppföljningar.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
10
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics är en linje med ERP (enterprise resource planning) och CRM (customer relations management) -applikationer utvecklade av Microsoft Business Solutions-gruppen ...
- Betald
- Windows
9
8
6
Salesboom.com
Cloud CRM - Mest användarvänliga CRM-programvarulösningar.GRATIS 30-dagars försök.Vår online CRM-programvara börjar på $ 20 / månad.
- Betald
- Web
6
6
Bpm'online sales
Bpm'online-försäljning är en molnbaserad CRM som driver effektiva försäljningsprocesser och möjliggör total kontroll över hela kundresan - från blygenerering till lojal upprepad försäljning.Anställ out-the-box-processer för att hantera hela försäljningscykeln !.
4
CloudTalk.io
Molnbaserad telefoncentrallösning med 50+ avancerade samtalsfunktioner, redo att användas på en minut.CloudTalk hjälper mer än 1000 smarta företag som DHL, Electronic Star, Yves Rocher levererar exceptionell kundsupport och ökar sin försäljning.
4
NetSuite
NetSuite Inc. är en leverantör av on-demand, integrerad programvara för affärshantering för mellanmarknadsföretag och divisioner av stora företag.
- Betald