Five9

Five9

Five9 är den ledande leverantören av molnkontaktcenter för kundtjänst, försäljning, kontohantering, telemarketing och samlingar.
Five9 är den ledande leverantören av molnkontaktcenterlösningar för kundservice, försäljning, kontohantering, telemarketing och samlingar.Det ger molnets kraft till mer än 2 000 kunder över hela världen, vilket underlättar mer än tre miljarder kundinteraktioner årligen.Sedan 2001 har Five9 varit banbrytande för leveransmodellen för moln, vilket hjälper kontaktcentra att övergå från premiabaserade lösningar till molnet.Five9 hjälper kontaktcenter att skapa exceptionella kundupplevelser, öka produktiviteten och öka intäkterna.... Five9 Supervisor-appen för iPad duplicerar nyckelfunktioner i det stationära Five9 Supervisor-programmet (skärm, lyssna, pråm och chatt) tillsammans med att starta och stoppa kampanjer till en lättanvänd iPad-applikation.Handledare kan flera uppgifter, effektivt hantera sina agenter och kontaktcenter var som helst och öka coachingagenterna för golvetid.Funktioner: * Överallt övervakning i realtid av viktiga kontaktcenter, kampanj- och agentprestationsstatistik och skicklighetsköer * Övervakning, viskning av coachning och prövning i direkta telefonsamtal * Textchatt med agenter och andra handledare * Välja från dussintals olika statistik tilldisplay Obs! Den här applikationen gränssnitt till Five9 Virtual Contact Center.Du måste redan vara en kund hos Five9 med en Five9 Supervisor-licens och på VCC 8.2 för att kunna använda den.
five9-inc-

Hemsida:

Funktioner

kategorier

Alternativ till Five9 för Software as a Service (SaaS)

Zoho CRM

Zoho CRM

CRM-tjänster (Customer Relationship Management) på begäran för att hantera organisationsövergripande försäljning, marknadsföring, kundsupport och order.
Salesforce

Salesforce

Webbaserad CRM för försäljning, service, marknadsföring och callcenter-operationer som gör det möjligt för användare att hantera kundrelationer och kundnöjdhet.
Highrise

Highrise

Ett enkelt kundrelationshanteringssystem för att spåra leads och hantera uppföljningar.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Molnbaserad telefoncentrallösning med 50+ avancerade samtalsfunktioner, redo att användas på en minut.CloudTalk hjälper mer än 1000 smarta företag som DHL, Electronic Star, Yves Rocher levererar exceptionell kundsupport och ökar sin försäljning.
Corezoid Process Engine

Corezoid Process Engine

Corezoid Process Engine hjälper företag att bygga, hantera, vara värd och köra sina processer i molnet utan kodning.Få din kostnadsfria 30-dagars provperiod med den obegränsade versionen av Corezoid just nu, inklusive grundläggande support, dokumentation och inlärningscenter.
Tapdesk CRM
CallCenterHosting's Predictive Dialer
People.ai